Informatie over Madewithlauve

Welkom bij Madewithlauve, dé plek voor unieke, handgemaakte juwelen , accessoires en gepersonaliseerde naamtags voor huisdieren. Gevestigd in Limburg, België, creëren wij met liefde en oog voor detail elk stuk. Ontdek onze passie en vakmanschap in elk product dat we aanbieden.

Veelgestelde vragen

Bij Madewithlauve streven we naar openheid en duidelijkheid. Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over onze handgemaakte juwelen en unieke naamtags. Mocht je vraag er niet tussen staan, neem dan gerust contact met ons op via MadeWithLauve@outlook.com

Hoe kan ik mijn nieuwe juwelen of naamtag het beste onderhouden?
Was ze met lauw water en een beetje afwasmiddel. Gebruik zeker geen heet water of schuursponsjes, om beschadiging te voorkomen.

Welke materialen gebruiken jullie voor de juwelen en naamtags?

Wij werken uitsluitend met hoogwaardige, huidvriendelijke materialen. Voor onze juwelen en naamtags  gebruiken we bijvoorbeeld epoxy en polymeer klei  

Kan ik mijn bestelling personaliseren?

Absoluut! Vooral onze naamtags voor huisdieren zijn volledig personaliseerbaar. Je kunt kiezen uit verschillende kleuren , vormen , groottes, glitters en dergelijke .

Voor juwelen bieden we ook diverse personalisatiemogelijkheden aan.

Stuur ons gerust een berichtje voor de mogelijkheden 

Waar vind ik de algemene voorwaarden van Madewithlauve?

Onze algemene voorwaarden zijn hier te vinden. Ze bevatten belangrijke informatie over aankopen, privacy en aansprakelijkheid.

Hoe werkt de verzending en wat zijn de retourmogelijkheden?

Verzending geschiedt via een betrouwbare partner. Retourneren kan binnen 14 dagen na ontvangst, op kosten van de klant. Gepersonaliseerde items kunnen niet geretourneerd worden .

Schade of verkeerd gebruik

Producten die beschadigd zijn door verkeerd gebruik, vallen niet onder het herroepingsrecht of de wettelijke garantie. Hieronder verstaan we onder andere:

Vallen, stoten of breken door de klant.

Contact met water, parfum, schoonmaakmiddelen of andere chemische producten.

Normale slijtage door gebruik.

Onzorgvuldig bewaren of behandelen van het product.

Bij ontvangst van je bestelling vragen we om het product onmiddellijk te controleren. Eventuele transportschade of fabricagefouten moeten binnen een redelijke termijn na ontvangst gemeld worden, bij voorkeur met duidelijke foto's.

Voor gepersonaliseerde producten

Gepersonaliseerde artikelen (zoals naamtags, sleutelhangers met naam of producten op maat gemaakt volgens de wensen van de klant) kunnen volgens de Europese en Belgische wetgeving niet worden geretourneerd omdat ze speciaal voor de klant zijn vervaardigd

 

Wat is de levertijd van een bestelling?

Aangezien al onze producten handgemaakt zijn, kan de levertijd variëren. Gemiddeld bedraagt de levertijd 10 werkdagen na bestelling. Gepersonaliseerde items kunnen iets langer duren. Je ontvangt altijd een track & trace code wanneer je bestelling verzonden is.

Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja, zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een trackingnummer. Hiermee kun je de status van je pakket online volgen.

Bieden jullie ook cadeauverpakkingen aan?

Ja, al onze juwelen en naamtags worden standaard in een mooie verpakking geleverd, perfect om cadeau te geven. Voor speciale wensen kun je contact met ons opnemen via Made.with.Lauve@outlook.com

Vind jouw perfecte juweel of naamtag

Duik in onze collectie en ontdek de handgemaakte schoonheid van Madewithlauve. Elk item is met liefde gemaakt en klaar om jouw verhaal te vertellen of dat van je geliefde huisdier.